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Commehr ist die externe IT-Abteilung vieler kleiner und mittelständischer Unternehmen. Die Mitarbeiter sind Ansprechpartner für alle IT-Themen – von der strategischen Planung bis zum Austausch einer kaputten Tastatur. „Anfangs ordneten wir die Bestellungen von Hand unseren Kunden zu. Doch das wurde mit zunehmender Kundenzahl zu aufwendig“, erzählt Sebastian Meyer. „Jetzt können wir unsere Produkte anhand der Seriennummer von der Bestellung über das Tracking bis zur Garantieabwicklung verfolgen. Fast ohne manuellen Aufwand.“ Die komplette Artikelverwaltung richtet sich nach den internationalen Standards der GTIN (Global Trade Item Number).
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