Noch nie standen die Chancen besser, um als Unternehmen oder Kunde auf vielfältige Weise von der „Datenexplosion“ zu profitieren. „Tante Emmas“ Erben haben gelernt, dass es nicht nur auf eine effiziente Wertschöpfung ankommt, sondern dass man auch im E-Commerce-Zeitalter ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Kunden braucht.
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