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Der Telefonservice von DiConn übernimmt für kleine und mittelständige Betriebe virtuelle Sekretariatsleistungen. Professionell und vertrauenswürdig nehmen unsere Mitarbeiter Ihre Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen.
Wir betreuen Ihre Anrufer präzise nach Ihren Vorgaben als virtuelles Sekretariat und verständigen Sie im Anschluss an die Unterhaltung per E-Mail oder SMS. Außerdem agiert unser Telefondienst als virtuelles Vorzimmer für Ihr Geschäft, bei welchem die Anrufe Ihrer Kunden nach Ihren Vorstellungen und Vorgaben an Sie weitergeleitet werden. Unser TÜV-Zertifikat für Datensicherheit und über 20 Jahre Erfahrung im Telefonservice garantiert Ihnen einen professionellen Telefonservice für Ihre Auftraggeber bei der Anrufannahme und Anrufverarbeitung.
Zu den Dienstleistungen gehört ebenso die klassische telefonische Kundenberatung, beispielsweise als Bestellannahme für Ihren Onlineshop sowie das E-Mail Management und der Support in Form eines Webchat Services. Qualitätsgarantie für Sie: Sollten Sie einmal mit der Qualität einer Gesprächsannahme nicht zufrieden sein, dann bekommen Sie dafür Ihr Geld zurück. Versprochen! Seien Sie für Ihre Kunden immer telefonisch ansprechbar und hinterlassen Sie mit DiConn bei jedem Telefonat einen guten Eindruck!
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