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Hygienefaktor Versandabwicklung – Gefahr für die Conversion-Rate?
Hygienefaktor Versandabwicklung – Gefahr für die Conversion-Rate?
Adresse: http://www.estrategy-magazin.de/hygienefaktor-versandabwicklung-gefahr-fuer-die-conversion-rate.html
Um herauszufinden, welchen Stellenwert der Versand beim Online-Shopping besitzt, wie kostensensibel Kunden bei Retouren reagieren und wie groß die Akzeptanz von neuen Services wie Same-Day-Delivery ist, hat ibi research im Projekt E-Commerce-Leitfaden eine Befragung zum Thema „Erfolgsfaktor Versandabwicklung“ durchgeführt.
Tags: e-commerce online-handel online-shopping retouren versdanabwicklung retourenmanagement speichern
 
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